Несколько правил делового этикета
Правила делового этикета должны знать все деловые люди, так как мировые экономические связи обязывают их знать это. Деловые люди и бизнесмены должны знать правила хорошего тона не только своей страны, но и других стран с которыми у них есть партнерство по бизнесу. Незнание правил этикета может привести к разрыву деловых связей и обернуться потерей рынков сбыта. Со временем правила мирового этикета меняются, например, изменились элементы поведения по отношению к женщине. В недавнем времени считалось, что если мужчина обедает с женщиной в ресторане, то он должен непременно оплатить счет, распахнуть перед ней двери, пропускать женщину вперед при выходе из лифта. Однако, сегодня такие правила уже не являются обязательными.
По правилам современного делового этикета первым из лифта должен выходить тот, кто находится ближе к двери. Мужчина должен помогать надевать женщине пальто только в том случае, если у нее возникли затруднения в этом деле. Просто быть вежливыми и доброжелательными недостаточно. Существует несколько основных правил делового этикета.
Первое правило – во всем будьте пунктуальны. Не следует опаздывать, так как это мешает работе других сотрудников, кроме того, опоздания свидетельствуют о том, что на такого человека нельзя положится. Также вы должны уметь точно рассчитывать время, которое вам понадобится для выполнения того или иного задания. Зачастую бывает так, что на работу вам требуется больше времени, чем вы предполагали. Никогда не следует расслабляться, если дела идут хорошо, так как это означает, что скоро обязательно должно что-то случиться. Поэтому на выполнения какого-либо задания следует выделять время с запасом, учитывая при этом проблемы, которые могут возникнуть в процессе.
Второе правило – не говори лишнего. Каждый сотрудник должен хранить секреты своей фирмы. Причем это правило касается всех дел фирмы или учреждения. Также это правильно относится и к разговорам сослуживцев об их личной жизни.
Третье правило – не будь эгоистом. Если вы не будете учитывать мнение и интересы партнеров, клиентов и покупателей, тогда у вас не получится успешно вести свои дела. Зачастую причинами неудачного бизнеса становятся появление эгоизма, зацикленности на своих интересах, стремление навредить конкурентам, и даже сослуживцам, чтобы продвинутся по карьерной лестнице в рамках собственного предприятия. Следует всегда понимать и уважать чужое мнение, пытайтесь всегда терпеливо выслушивать собеседника. Также не приветствуется унижение оппонента, так как это приведет к тому, что рано или поздно вы столкнетесь с человеком, который будет вынужден поступить с вами также.
Четвертое правило – одевайтесь так, как принято в вашем предприятии. Одевайтесь соответственно вашему окружению на службе, постарайтесь не выделятся из контингента работников вашего уровня. Ваша одежда должна демонстрировать ваш вкус.
Пятое правило – говорите и пишите грамотно. Вы должны грамотно говорить и писать, чтобы у начальства складывалось хорошее мнение о вас. Умение любого человека грамотно говорить влияет в целом на его образ. Грамотное общение с партнерами может помочь вам в заключении того или иного контракта. Также следует следить за своей дикцией – произношением и интонацией. Исключите из своей речи жаргонные слова и матерные высказывания, так как такое поведение вызовет негативное отношение к вам у других людей.
Все люди стремятся построить успешную карьеру. Мы строим свои собственные планы и вырабатываем свои формулы, по которым пытаемся добиться успеха. Очень важно правильно показать себя, причем не только перед начальником, но и перед коллегами. Конечно, важнее взаимоотношения с начальством. Вы должны стать любимицей вашего босса. А для этого нужно показать себя с лучшей стороны. Больше [...]...
Страх перед начальством присутствует почти-что у всех работников любой организации. Причины такого страха различные. Во-первых, это неуверенность в себе. Люди с низкой самооценкой больше всего боятся начальства. Такие люди подвержены паники, что их могут уволить за любую мелочь. Если вы относитесь к таким людям, тогда вам не следует так драматизировать. Так как для того, чтобы [...]...
Каждое утро вы встаете с одной мыслью – «Опять на работу…» Вы долго собирайтесь, оттягивая момент выхода из квартиры как можно дольше. Что делать, для того чтобы перестать относиться к работе, как к какой-то каторге? Как вставать на работу с улыбкой на лице? Для этого есть несколько правил, которых нужно твердо придерживаться, только тогда вы [...]...
Если любимый надоел вам, и вы хотите с ним расстаться, существует очень надежный способ. Суть состоит в том, что вы постоянно задаете ему вопросы, на которые у любого мужчины есть «аллергия». Результат от этих вопросов вы увидите совсем скоро. Первый вопрос – это «ты меня любишь?». Если мужчина вас любит, то несомненно скажет вам об [...]...
Какой человек любит, когда его критикуют? Да, наверное, никакой. Каждый человек имеет свое собственное самолюбие, а когда кто-то указывает этому человеку на его недостатки или ошибки, тогда самолюбие начинает страдать. Так ли на самом деле неприятна и вредна критика? Или все-таки из нее можно извлечь какую-то пользу? Общеизвестный факт, что существуют критика и критиканство. Разница [...]...
  (3 оценок, оценка: 4,33 из 5) |
Просмотров: 4 786